पूर्णिया: जिले में जन शिकायतों के प्रभावी एवं त्वरित समाधान को लेकर प्रशासन ने एक अहम पहल की है। जिला पदाधिकारी श्री अंशुल कुमार (भा.प्र.से.) की अध्यक्षता में महानंदा सभागार में संबंधित अधिकारियों एवं वरीय पदाधिकारियों के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की गई, जिसमें पंचायत स्तर पर “सहयोग शिविर” के आयोजन को लेकर विस्तृत दिशा-निर्देश दिए गए।
बताया गया कि शिविर के लिए आवेदन 30 दिन पूर्व से ही प्राप्त किए जाएंगे। इस नई व्यवस्था की शुरुआत 19 मई 2026 (माह के तृतीय मंगलवार) से की जाएगी।
जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि संबंधित पंचायतों में शिविर आयोजित होने से पूर्व राजस्व से जुड़े मामलों का नियमानुसार निष्पादन सुनिश्चित करें। साथ ही प्राप्त आवेदनों का निपटारा तय समय सीमा के भीतर संबंधित अधिनियमों एवं योजनाओं के अनुसार किया जाए और इसकी लिखित सूचना आवेदकों को दी जाए।
इसके अलावा, शिविर में प्राप्त सभी आवेदनों एवं शिकायतों को संधारित पंजी में दर्ज करने तथा पूर्व तैयारी सुनिश्चित करने का निर्देश भी दिया गया। शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए “शिविर संवाद समाधान पोर्टल” का उपयोग करने पर भी जोर दिया गया।
प्रशासन ने यह भी स्पष्ट किया कि केंद्र एवं राज्य सरकार की विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी भी इन शिविरों के माध्यम से आम जनता तक पहुंचाई जाएगी, ताकि लोग योजनाओं का अधिक से अधिक लाभ उठा सकें।
निष्कर्ष:
“सहयोग शिविर” की यह पहल ग्रामीण स्तर पर प्रशासनिक पहुंच को मजबूत करने और लोगों की समस्याओं का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।